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Questions fréquentes

🛒 Comment passer une commande ?

Ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis cliquez sur "Commander". Suivez les étapes pour entrer vos informations de livraison et de paiement. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès que votre colis est expédié.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d'autres moyens de paiement sécurisés.

🔄 Comment effectuer un retour ou un échange ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article. Contactez-nous par e-mail pour initier la procédure. Les articles doivent être dans leur état d'origine.

🔍 Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.